月極駐車場のご契約までの流れ＆よくある質問
住友不動産の月極駐車場について、ご契約までの流れとよくある質問をご紹介いたします。
ご契約までの流れ
1お問い合わせ
ご希望の駐車場詳細につきまして、お電話またはメールフォームより、お問い合わせください。
2試し入れ
ご契約後の入庫不可発覚などのトラブル防止のため、弊社では契約前の試し入れをお願いしております。
ご希望駐車場の現地担当者と試し入れ日の調整をしていただき、入庫が可能かどうかお確かめください。
3お申し込み
仮申込：定型の申込書を書面もしくはPDF及び画像データにてご提出いただきます。
本申込：仮申込後に、別途ご案内するWeb上での保証委託契約申込みにてお手続きをお願いします。
4初回ご入金
２ヶ月分の駐車料金、初回保証料をお支払いいただきます（１ヶ月目は日割りとなります）。
保管場所使用承諾証明書の発行をご希望の場合は、別途手数料をいただきます。
5申込完了
ご入金の確認後、お申し込み完了となります。
なお、契約書面は発行できませんので、申込時に使用したサイトのマイページよりご確認ください。
6口座振替のご登録
ご案内に沿って、口座振替のご登録をお願いします。
7引渡し
機械式駐車場や出入口シャッターの操作に必要な鍵等は、ご契約駐車場の現地サービスセンターにてお渡しします。
8引落開始
契約開始の翌々月より、月額駐車場使用料等の口座引落を開始いたします。
※保証会社へ月額駐車料金と月額保証料をお支払いいただくこととなります。
よくある質問
Q契約期間を教えてください。
Aご契約日から3ヶ月後の月の末日までが初回契約期間となります。途中解約はできません。
以降は1ヶ月毎の自動更新となり、月中での解約はできません。
Q保証会社とはどのような会社でしょうか。
A賃貸住宅や月極駐車場の賃貸借契約や使用契約時に借主の連帯保証人を代行し、
借主に滞納などがあった場合に立て替えて支払う等の業務を行う会社です。
Q保証会社を利用せずに契約できますか。
A全てのお客様に保証会社をご利用いただきます。
Q初回保証料以外に料金は発生しますか。
A毎月500円の月額保証料が発生します。
Q保管場所使用承諾証明書(車庫証明)は、発行してもらえますか。
A発行可能です。
Web申込の際、発行希望「はい」をご選択ください。
なお、1件あたり5,000円(税抜)の手数料を頂戴します。
Q用意しなければならない書類を教えてください。
A(個人名義でのご契約の場合)
車検証、運転免許証
(法人名義でのご契約の場合)
車検証、履歴事項全部証明書(登記簿謄本)
Q申込前の試し入れは必要ですか。
Aはい。弊社では、契約前の試し入れをお願いしております。
Q契約にあたり、駐車場現地に足を運ぶ必要はありますか。
Aはい。機械式駐車場や出入口シャッターの操作に必要な鍵等の引渡しおよび
ご本人確認は、ご契約駐車場の現地ビルサービスセンターにて行います。
Q解約を希望する場合、いつから手続きをすればよいですか。
A解約日は、手続き完了月の翌月末日となります。余裕をもってお申し出ください。
なお、1ヶ月前以上の期間をもって予告の上、弊社より解約をお願いする場合がございます。
あらかじめご了承ください。
Q締結後に、契約名義や住所、車両に変更があった場合、どうすればよいですか。
A変更手続きが必要になりますので、現地サービスセンターへお申し出下さい。
Q毎月の駐車料金等の支払い方法を教えてください。
A口座振替によるお支払いとなります。
口座振替のお手続きが完了するまでは、振込またはコンビニ払込票でのお支払いとなります。
Q契約書を紙で発行してもらえますか。
A紙での契約書発行は対応しておりません。
申込時にご利用いただいた「いえらぶCLOUD」のマイページをご確認ください。
Q契約の際、仲介手数料等は発生しますか。
A弊社の運営管理する駐車場ですので、直接弊社へお申込みいただいた場合は、仲介手数料は発生しません。
Q更新料は発生しますか。
A更新料はいただいておりません。
Q満車の区画について、空きが出たら連絡をもらえますか。
A個別のご連絡等は行っておりません。
ホームページやお問い合わせにて、最新状況をご確認ください。
Q1つの駐車区画にて、日によって駐車する車両を変えることはできますか。
Aできません。登録された車両のみ駐車可能です。
Q車検証の無い車両ですが、契約は可能ですか。
Aお車ご購入済みで、車検証がまだお手元にない場合は、購入証明書、領収書等をご提出いただくことで対応させていただけます。
